個性化答疑可電話預約 北京這三所學校課后輔導有意思

“雙減”政策落地后，中小學在課后答疑輔導上下足了功夫。盤活全校教師資源，設立答疑輔導站、開發個性化輔導平臺……校內出新招，做好課業輔導。

新招1 教師掛牌提供“專家門診”

在首都師范大學附屬小學，每天15時30分到16時30分，各年級當天參與課后服務的語數英學科教師，會將“骨干教師答疑”的小牌子掛在班級門口，向全年級學生敞開教室，提示學生們有疑問可以隨時走進來尋求幫助。

為方便年級輔導答疑的開展，學校還按照教學進度統一了每個年級每周的作業內容，在樓道內的大屏滾動公示。

周五的課后答疑輔導，英語教師孫明焱早早地來到二年級七班的教室，對大家說：“孩子們，我們學習了Park(公園)這一單元，老師給大家布置了基礎和拓展兩個層次的小任務，當你完成基礎的鞏固練習作業時，需要來找老師幫你看一看作業中還有哪些問題，基礎作業完成后，我們可以拿起畫筆創作你們心中的公園。”學生們紛紛拿出作業本，認真地寫起作業來。

布置好作業，在講臺旁的辦公桌前坐下，孫老師一邊觀察學生們寫作業時的狀態，一邊等候完成作業的學生找她進行一對一答疑輔導。作為海淀區英語學科帶頭人，孫老師除了擔任二年級兩個班的英語任課教師外，還負責每周三和周五下午二年級英語學科的答疑輔導工作。

大約20分鐘過去，已經有不少學生拿著作業本來到孫老師身邊，她一邊批閱學生的作業，一邊耐心指出作業中存在的問題，為學生講清楚錯誤原因。隔壁班的一位男生小林拿著作業本找到孫老師，一道“找出單詞劃線部分讀音不同”的題目讓他犯了難，他向孫老師提出了自己的困惑：“孫老師，今天的作業我就剩這一道題沒解決了，這幾個單詞的讀音我覺得是一樣的，您能幫幫我嗎?”“當然可以，咱們一起讀一讀。”孫老師帶著來“看診”的小林把題目中的每個單詞都讀了一遍。確定問題解決后，小林笑著向老師表示感謝。

“以后遇到類似的問題不要著急，可以試著把單詞一個個讀出來。”鼓勵小林的同時，孫老師為他檢查了作業中的其他題目，確認沒有其他問題后，給小林布置了新任務，“現在你可以用彩筆‘創作’你自己的公園啦，別忘了用英文單詞標注公園里的景物和設施，再用3句話描述你的公園。”

看似簡單的作業，也融入了老師們的巧妙設計和心思。有一部分學生很快完成了課內作業，孫老師就讓學生們拿起畫筆進行創作。孩子們的筆下，一個個美麗的公園漸漸呈現，孫老師為學生們補充了很多公園景物和設施相關的詞匯，如bridge(橋)、swing(秋千)、slide(滑梯)等，她說：“這樣分層輔導的方式，既可以讓基礎好的學生學得好、學得足，還可以激發更多學生學習的興趣。”

新招2 個性化答疑可電話預約

本學期開學以來，密云六中成立語文、數學、英語等九個學科“骨干教師答疑輔導站”，輔導站全部設在專用教室和樓道內，固定時間、固定地點開展服務。

該校34名骨干教師全員參與，一周五天全面覆蓋，確保每天不少于10名骨干教師，每名骨干每周不少于兩次。同時，輔導站清楚注明骨干教師姓名、學科、答疑輔導時間、教師電話等信息，并向全體學生公布骨干教師答疑輔導安排表，學生根據自己需求，尋找骨干教師解疑問難，也可以根據“骨干教師答疑輔導站”提供的教師信息，提前與骨干教師電話預約，告知自己學習需求，便于骨干教師及時、有針對性地提供答疑輔導服務。

“吳老師，我們是初一的，能向您請教一個問題嗎?”課后服務時間，密云區第六中學語文教師、市級學科帶頭人吳振華在“答疑輔導站”剛剛坐下，就有三名學生前來問詢。“當然可以。”吳老師一邊微笑著回答，一邊讓學生們坐下，其中一個女生打開語文書，“吳老師，我們剛剛學完了蒲松齡的《狼》，老師說這篇文章主要表現狼的狡猾奸詐，而我們覺得文中的屠戶太殘忍，一下殺死了兩只狼。”

“為什么你認為屠戶殘忍呢?”吳老師問。女生一臉認真地說：“我們小學讀的《狼圖騰》中說，狼是一種非常有團隊精神的動物，它們智慧、勇敢，一般不會主動攻擊人類。文章中也沒有說狼攻擊屠戶……”吳老師立馬明白了學生的困惑。他翻開書，邀請學生們一起閱讀：“我們一起來看看，文中狼的表現。”在層層引導和啟發下，他和學生展開了一番深入的探討、研讀，學生們很快理解了文章的主旨。

“通過這個問題，你們獲得什么啟示沒有?”吳老師問。“分析問題不能只從一方面，要學會多角度看問題。”幾個學生得到圓滿的答案，滿意地離開了。

“骨干教師答疑輔導不僅面向全體學生，打破班級年級界限，化解學生學習上的疑惑，更要保護激發孩子們學習的興趣，促進學生成長，這也是課后服務的真正意義。”吳老師說。

“開學前兩周，每到答疑輔導時間，學生們還是比較習慣找自己的老師答疑，每天找骨干教師答疑的只有二三十人。”密云六中校長高光斌說，針對這種情況，各科骨干教師都加強了課標學習，認真研究各年級教材，為個性化輔導做好充分準備，“現在，越來越多的學生開始主動跨班級、甚至是跨年級找老師解答問題。”

如今，每到課后輔導時間，密云六中每個答疑輔導站都格外“熱鬧”。小操場上，體育教師在指導學生動作要領;辦公室外，幾個思維活躍的學生正圍著數學教師爭相討論幾何證明題的多種解法;化學實驗室里，老師正在為學生講解演示實驗的注意問題……該校骨干教師答疑輔導站設立近兩個月，累計服務學生近500人。

新招3 學業心理困惑都可解答

宏志中學開發了“一幫一平臺”，從而將全校教師資源盤活：老師們把每天的空閑時間公布在平臺上，學生們可根據自己的實際需求在全校老師間預約答疑。

中午，宏志中學高中歷史老師李慧娟都會等候在辦公室里。12時30分，她等候的“貴客”便陸續上門。近期，李老師答疑時間是12時30分到13時30分。

上周五，第一個敲門進屋的是李老師隔壁班的學生張合(化名)。月考剛過，張合對考試中遇到的一個題型有些把握不準;這不，考試一結束，他便迫不及待地找到李老師請教。李老師抽絲剝繭中精準定位學生的疑問點。讓張合覺得有些棘手的題目是新高考改革以來出現的一道新題型，題目緊扣歷史學科的核心素養，重在考查學生在簡單歷史現象背后的歷史解釋，解題時，學生需要將歷史現象置于大的時空背景下進行還原，整道題目對于學生的概括能力、邏輯思維能力都有一定的要求。

李老師對癥下藥，張合思路清晰了不少;她又利用下午課余找了相似的題型，以便學生加深鞏固。

該校副校長陳昌林介紹，平臺啟用以來，像張合這樣跨年級、跨班級求助的學生不在少數。“有的孩子學習能力比較強，學習進度超過了正常的學生，他們可能就需要更高年級老師的指導和幫助;也有的孩子性格有些內向，覺得自己的基礎不夠好，不好意思找自己的老師求助，便更傾向于找其他班級的老師答疑。”目前，全校有105位教師在平臺上答疑，學科類老師幾乎是百分百覆蓋;學生可于課間在班級、機房或者閱覽室的電腦上進行預約。

短短的答疑時段，老師們要解答的不僅僅是學生們在學科上的疑問，還有心理上的困惑。

前幾天，女生小雨(化名)預約了李老師的中午答疑，話沒說幾句，一向勤奮努力的小姑娘因為考試成績沒有起色，委屈地掉起了眼淚。李老師沒有多說，靜靜等著小雨發泄完自己的情緒，然后送上一個溫暖的擁抱。多年與高中的學生泡在一起，李老師深知孩子們面對成績時的敏感神經;她的口中沒有大道理，生動的“過來人”案例信手拈來。“我前年帶過一名學生，當時成績跟你差不多，你們的學習態度、學習習慣也差不多，你知道她最后高考成績是多少嗎?她當年經歷的事情，你也正在經歷，只不過你的積累才剛剛開始，老師會和你一起等到從量變到質變發生的那一天……”小雨的心情緩和了不少，李老師趁熱打鐵，“再說了，你以為你一點兒進步都沒有嗎?這次考試比上次足足多了6分，要知道，上次考查的是前三個單元的知識，這次考查的是整本書的知識，所以你進步的可不僅僅是這表面的6分……”一番紓解與打氣，哭啼啼的小雨臉上又燦爛了起來。

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