在線招聘平臺(tái)BOSS直聘將登陸資本市場(chǎng)。
北京時(shí)間5月22日凌晨,BOSS直聘正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交首次公開(kāi)發(fā)行(IPO)申請(qǐng),擬于納斯達(dá)克掛牌上市,股票代碼BZ。高盛、摩根士丹利及瑞銀為此次IPO承銷(xiāo)商。BOSS直聘近兩年共融資38.75億元人民幣,主要機(jī)構(gòu)投資者包括今日資本、騰訊、高榕資本、策源創(chuàng)投、Coatue、高盛、GGV、和玉資本等。
招股書(shū)顯示,2020年,BOSS直聘實(shí)現(xiàn)營(yíng)收19.4億元,同比增長(zhǎng)94.7%;經(jīng)計(jì)算現(xiàn)金收款25.3億元,同比上漲89.7%。2019年、2020年,BOSS直聘凈虧損分別為5.02億元、9.42億元;經(jīng)調(diào)整后虧損分別為4.68億元及2.85億元,同比收窄。BOSS直聘經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量在2020年由負(fù)轉(zhuǎn)正,達(dá)到人民幣3.96億元。截至2020年底,BOSS直聘持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物合計(jì)39.98億元。
以移動(dòng)端為核心的BOSS直聘通過(guò)AI技術(shù)及直聊模式,創(chuàng)新地解決了中小企業(yè)和藍(lán)領(lǐng)這兩個(gè)招聘市場(chǎng)的剛需痛點(diǎn)。招股書(shū)顯示,截至2021年3月,BOSS直聘服務(wù)630萬(wàn)家認(rèn)證企業(yè),其中82.6%為中小企業(yè)(約520萬(wàn)家)。而在2021年3月,BOSS直聘3060萬(wàn)平均月活躍用戶中,有28.8%為藍(lán)領(lǐng)用戶。
這兩個(gè)招聘痛點(diǎn)不僅意味著線上招聘市場(chǎng)的巨大增量,也意味著社會(huì)在促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)這件事上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與新技術(shù)的期待。
BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO趙鵬在給投資人的信中表示,受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)迸發(fā)的時(shí)代紅利,公司創(chuàng)立七年隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)增長(zhǎng)。強(qiáng)調(diào)“我們堅(jiān)信行業(yè)歸根到底服務(wù)于‘人’:通過(guò)幫助人的發(fā)展,促進(jìn)人力資源更為合理的配置,為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。”
適配中小企業(yè)的招聘模式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,越來(lái)越多的企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上招聘。但數(shù)量占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的中小公司,卻在流量上面臨集體窘境:求職者擠破頭去應(yīng)聘大公司,卻看不到中小企業(yè)的應(yīng)聘機(jī)會(huì)。如果需要花錢(qián)買(mǎi)流量、買(mǎi)簡(jiǎn)歷,又加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。一組來(lái)自中國(guó)社科院的數(shù)據(jù)顯示,53%以上的小微企業(yè)常年存在招工需求,79%的小微企業(yè)存在階段性招工需求,但其中只有11.7%的小微企業(yè)招工需求得到滿足。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必選項(xiàng)的當(dāng)下,中小企業(yè)需要一種更適合于自身情況的線上招聘服務(wù)。
傳統(tǒng)線上招聘服務(wù)場(chǎng)景下,主要是HR在PC端花大量時(shí)間進(jìn)行購(gòu)簡(jiǎn)歷,篩簡(jiǎn)歷、打電話、約面試等固定招聘流程。但對(duì)于預(yù)算資金與人手都不充分的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)渠道一方面太貴,另一方面則是效率太低。
BOSS直聘就誕生于這樣的背景之下。“移動(dòng)+智能匹配+直聊”的直聘模式,通過(guò)提供企業(yè)各級(jí)管理者可參與的直聊場(chǎng)景,降低了招聘服務(wù)的門(mén)檻、通過(guò)智能匹配技術(shù)節(jié)省企業(yè)端用戶篩選成本與時(shí)間,從而提升招聘效率。
招股書(shū)數(shù)據(jù)顯示,BOSS直聘截至2021年3月底,服務(wù)1300萬(wàn)認(rèn)證企業(yè)端用戶,630萬(wàn)家企業(yè)。其中企業(yè)端付費(fèi)客戶數(shù)289萬(wàn)家。這也意味著,仍有5-7成的企業(yè)端用戶,能免費(fèi)獲得招聘服務(wù)。而付費(fèi)的企業(yè),可以在線上進(jìn)行小額購(gòu)買(mǎi),也能直接線下批量采購(gòu)。付費(fèi)方式更加靈活。
事實(shí)上,趙鵬在2020年12月舉行的一次活動(dòng)中就指出,未來(lái)十年,中國(guó)的企業(yè)服務(wù)將主要服務(wù)于中小企業(yè)。他當(dāng)時(shí)援引數(shù)據(jù)稱,2020年上半年中國(guó)有3400萬(wàn)個(gè)注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),有8500個(gè)個(gè)體工商戶,有9億勞動(dòng)人口,其中大體有6億打工人,大概一個(gè)企業(yè)雇員規(guī)模不到20人。另外,根據(jù)政府部門(mén)的權(quán)威統(tǒng)計(jì),中國(guó)98%企業(yè)的生命周期從注冊(cè)到結(jié)束經(jīng)營(yíng)小于三年。
“我覺(jué)得十年以后中國(guó)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域成功的人,一定是主要服務(wù)小B的,因?yàn)橹袊?guó)的特殊性決定了平臺(tái)一定不執(zhí)著于那個(gè)續(xù)約率。市場(chǎng)大,越垂直的人就會(huì)越快樂(lè)”,趙鵬當(dāng)時(shí)這樣說(shuō)。
藍(lán)領(lǐng)的應(yīng)聘保障
招聘平臺(tái)連著兩頭,一邊是企業(yè),一邊是求職者。
招股書(shū)顯示,通過(guò)在求職者和企業(yè)端客戶間搭建高互動(dòng)性的移動(dòng)應(yīng)用,BOSS直聘打造了一個(gè)活躍而龐大的用戶網(wǎng)絡(luò),形成了一個(gè)基于“求職者-招聘者”的閉環(huán)生態(tài)。求職者端覆蓋了白領(lǐng)和金領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)、大學(xué)生三大求職市場(chǎng)中主力軍的大型人才池。
其中,藍(lán)領(lǐng)的求職需求最為頻繁。2019年7月,在BOSS五周年之時(shí),趙鵬曾列舉了一組數(shù)據(jù):“根據(jù)Boss直聘統(tǒng)計(jì),中國(guó)有2億白領(lǐng),平均每24個(gè)月?lián)Q一次工作,一次平均需要2個(gè)月的時(shí)間。4億藍(lán)領(lǐng),平均每6個(gè)月?lián)Q一次工作,一次平均需要2周。”Boss直聘的招股書(shū)還顯示,2021年3月,BOSS直聘3060萬(wàn)平均月活躍用戶中有28.8%為藍(lán)領(lǐng)用戶。這意味著一個(gè)巨大的招聘市場(chǎng)。
傳統(tǒng)招聘模式下,藍(lán)領(lǐng)群體更多選擇線下渠道進(jìn)行求職。但手機(jī)的普及讓線上招聘進(jìn)入了他們的視線。從“投”改“聊”,有利于使藍(lán)領(lǐng)尋找工作更高效。
藍(lán)領(lǐng)求職者群體,不僅換工作速度最快,也最需要利益保障。BOSS直聘則通過(guò)平臺(tái)審核系統(tǒng)等一系列機(jī)制,嚴(yán)格預(yù)防、阻斷、打擊不正當(dāng)招聘行為, 為藍(lán)領(lǐng)求職者的權(quán)益先撐起了一把保護(hù)傘。
《2020年BOSS直聘就業(yè)生態(tài)發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)》顯示,BOSS直聘于2017年就成立求職者權(quán)益保障中心,至今已投入超過(guò)5億元預(yù)算用于不正當(dāng)招聘行為的預(yù)防、阻斷、打擊。2020年,平臺(tái)求職者數(shù)量、類(lèi)型顯著增長(zhǎng)的背景下,用戶投訴率同比下降30%。
此外,BOSS直聘在2020年首創(chuàng)辦公環(huán)境認(rèn)證。據(jù)悉,“辦公環(huán)境認(rèn)證”通過(guò)人工與AI智能視頻審核企業(yè)辦公環(huán)境是目前行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)認(rèn)證審核模式,與之前的認(rèn)證方式形成互補(bǔ)。
BOSS直聘也把技術(shù)用于欺詐信息的預(yù)防。招股書(shū)顯示,截至2020年12月31日,BOSS直聘擁有902名研究及開(kāi)發(fā)人員組成的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)包括智能匹配與風(fēng)控技術(shù)在內(nèi)的產(chǎn)研相關(guān)職能,占總員工數(shù)的26.6%。在這背后,2019年和2020年,BOSS直聘研發(fā)投入分別為3.3億元和5.2億元,占當(dāng)年?duì)I收的占比分別為32.6%和26.4%,連續(xù)兩年超過(guò)25%,高于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均水平。
事實(shí)上,以招聘為名、行拉人頭之實(shí)的違法行為屢禁不止,已經(jīng)成為整個(gè)求職招聘市場(chǎng)的頑疾。企業(yè)在這類(lèi)問(wèn)題上下“硬功夫”,將時(shí)間坐標(biāo)軸拉長(zhǎng)來(lái)看,反而能走得更穩(wěn)。
招股書(shū)數(shù)據(jù)顯示,BOSS直聘自2019年以來(lái),MAU始終保持著超過(guò)70%的同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)CIC報(bào)告,按MAU計(jì),BOSS直聘已經(jīng)成中國(guó)最大的在線招聘平臺(tái)。參考QuestMobile數(shù)據(jù),今年3月Boss直聘的月活已是行業(yè)第二名的近兩倍。
技術(shù)的價(jià)值回歸于“人”
根據(jù)CIC(灼識(shí)咨詢)預(yù)測(cè),受數(shù)字新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策利好、企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素驅(qū)動(dòng),中國(guó)線上招聘市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將由2020年的551億元增至2025年的2234億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為32.3%。
盡管有值得期待的前景,但求職招聘服務(wù)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。每年三月,“為什么求職難、招聘也難?”的疑問(wèn)總是會(huì)被擺上臺(tái)面,循環(huán)往復(fù)。
與此同時(shí),當(dāng)一個(gè)普通人進(jìn)入找工作場(chǎng)景,將會(huì)涉及到人與崗位、人與公司、人與老板及同事等多項(xiàng)因素的匹配;在另一端,企業(yè)招募人才,同樣需要考慮用人部門(mén)主觀意向與崗位客觀要求等多種因素。這還不包括對(duì)求職者與企業(yè)文化融合度、求職者主觀偏好、企業(yè)老板主觀偏好等不確定因素。將合適求職者與招聘者的難度,不亞于追求“千人千面”的短視頻與移動(dòng)電商。
趙鵬曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示,如果BOSS直聘能將求職者、招聘者的匹配效率提升20%,那么節(jié)約出來(lái)的時(shí)間和人力相當(dāng)于1000萬(wàn)人/年的工時(shí)。那就意味著平均每年1000萬(wàn)的勞動(dòng)力不再消耗于換工作,而是用于做事情,賺工資養(yǎng)家糊口。
結(jié)構(gòu)性的難題,往往需要?jiǎng)?chuàng)新的模式或技術(shù)推動(dòng)解決。
BOSS直聘過(guò)去7年的高速增長(zhǎng),從側(cè)面印證了技術(shù)與安全投入的價(jià)值。招股書(shū)顯示,BOSS直聘上市募集資金的目的,最重要的就是就業(yè)服務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與研發(fā)投入。
新模式的出現(xiàn),毫無(wú)疑問(wèn)地將攪動(dòng)行業(yè),引發(fā)新的變革,最終讓求職者與招聘者共同受益。BOSS直聘的上市或許只是開(kāi)端,相比招股書(shū)上的數(shù)字,招聘行業(yè)如何在這波浪潮下用技術(shù)完善服務(wù),更值得期待。
標(biāo)簽: 企業(yè) 線上 中小企業(yè) 招聘模式