在線旅游行業(yè)的“多事之秋”——是滑鐵盧還是新篇章？

當(dāng)你決定要出門來個(gè)短途或者長途旅行的時(shí)候，你是否會(huì)下意識(shí)掏出手機(jī)，在線搜索目的地攻略：訂酒店、訂飛機(jī)票、訂餐廳、查當(dāng)?shù)亟煌ㄇ闆r、關(guān)注天氣預(yù)報(bào)……在多個(gè)手機(jī)軟件間來回切換？

不容置疑，答案是肯定的。

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)普及程度不斷提高的時(shí)代，智能手機(jī)顯得尤為重要，我們可以足不出戶便知天下事，可以通過在線預(yù)訂將大部分待辦事宜提上日程，極大便利了我們的日常生活，也在一定程度上促進(jìn)了在線旅游行業(yè)的發(fā)展。

人們對在線旅游的認(rèn)可程度逐漸提高，營銷平臺(tái)的不斷發(fā)展壯大，使得2018年我國在線旅游用戶規(guī)模(旅游預(yù)訂)達(dá)到41001萬人，而在2019年在線旅游市場規(guī)模突破萬億元。

但在2020年初，一場突入襲來的疫情使得國內(nèi)外的消費(fèi)市場受到嚴(yán)重打擊，首當(dāng)其沖的便是餐飲、娛樂場所和旅游行業(yè)。而在這其中由于旅游對時(shí)間、場景、金錢等耗費(fèi)最多，影響也是最大的。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的數(shù)據(jù)表明：2020年全年在線旅游用戶規(guī)模(旅游預(yù)訂)降至34244萬人，使用率為52.4%;2020年我國在線旅游市場交易規(guī)模將首次出現(xiàn)負(fù)增長，市場交易規(guī)模約為7950億元，同比下降26.84%。

近兩年疫情的影響對旅游行業(yè)無疑是降維打擊，在線旅游行業(yè)面臨的“多事之秋”究竟是持續(xù)滑鐵盧還是即將開啟新篇章？

伴隨著國內(nèi)疫情的有效控制，2020年下半年起我國國民經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇。疫情改變了我們的生活方式，也影響了我們的消費(fèi)模式：疫情的到來加快了電子機(jī)票、機(jī)器人服務(wù)、自助酒店、自助餐廳等智能型服務(wù)、設(shè)備的發(fā)展。加之政府鼓勵(lì)型政策的出臺(tái)、大眾對旅游意愿的加強(qiáng)，在線旅游行業(yè)也開始趨勢向好，也觸發(fā)了許多新的機(jī)遇。

如“飛機(jī)票盲盒”。疫情過后的航空公司、旅游公司等為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的全面復(fù)出聯(lián)合推出多種優(yōu)惠活動(dòng)，其中優(yōu)惠力度最大、也是最吸引大眾眼球的是五一前推出的“飛機(jī)票盲盒”。盲盒以低價(jià)售出;抽到的目的地不是心儀的可以全額退;社交媒體廣為宣傳……瞬間盲盒的關(guān)注度和話題度飆升，在一定程度上為旅游行業(yè)“回血”做足鋪墊準(zhǔn)備。

如“IP熱”帶動(dòng)某地消費(fèi)。2020年國產(chǎn)網(wǎng)劇《隱秘的角落》憑借演員們精湛的演技和故事情節(jié)的緊湊性火遍全國，而劇中場景的取景地也被“推送”到觀眾眼前，據(jù)悉劇中朱朝陽父子游泳場地，現(xiàn)在日游客量達(dá)2000人次，馬蜂窩旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，近一周內(nèi)，湛江的旅游熱度周環(huán)比上漲261%。一時(shí)間，廣東省湛江市成為劇迷們的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，也順勢帶動(dòng)了周邊的旅游行業(yè)的綜合發(fā)展。

再比如政府出臺(tái)的文旅購物津貼、平臺(tái)消費(fèi)券等鼓勵(lì)大眾消費(fèi)的手段，鼓勵(lì)大眾在線上平臺(tái)消費(fèi)滿指定金額，即可參與減免。由于疫情的影響，現(xiàn)在大部分景區(qū)采取先預(yù)約后買票，需提前在官網(wǎng)預(yù)約進(jìn)場時(shí)間，才可以購票或現(xiàn)在買票，這樣一來消費(fèi)津貼的出臺(tái)既滿足大眾的需求，又可以方便景區(qū)管理。

隨著大眾生活質(zhì)量的提升，旅游這一享受型消費(fèi)成為更多人選擇，而受疫情反復(fù)的影響，大眾對在線旅游行業(yè)的需求只增不減。

本周【瞻周禮報(bào)】將結(jié)合在線旅游行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，從在線旅游現(xiàn)狀、旅游政策、在線旅游消費(fèi)等方向上梳理在線旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。憑借前瞻長期跟蹤研究6600+個(gè)細(xì)分行業(yè)，招商大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、企業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)政策大數(shù)據(jù)四大數(shù)據(jù)庫海量資源，560+資深行業(yè)分析師在線權(quán)威解答的行業(yè)優(yōu)勢，秉承細(xì)而精的初衷，推出【瞻周禮報(bào)】報(bào)告福利，致力于讓用戶，通過免費(fèi)領(lǐng)取行業(yè)資料包，構(gòu)建自己的專屬“資料庫”。

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本期推出“在線旅游行業(yè)”報(bào)告大禮包，了解在線旅游行業(yè)的最新發(fā)展態(tài)勢。

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