瞻周禮報|在線旅游行業的“多事之秋”——是滑鐵盧還是新篇章？

當你決定要出門來個短途或者長途旅行的時候，你是否會下意識掏出手機，在線搜索目的地攻略：訂酒店、訂飛機票、訂餐廳、查當地交通情況、關注天氣預報……在多個手機軟件間來回切換？

不容置疑，答案是肯定的。

在這個經濟飛速發展、互聯網普及程度不斷提高的時代，智能手機顯得尤為重要，我們可以足不出戶便知天下事，可以通過在線預訂將大部分待辦事宜提上日程，極大便利了我們的日常生活，也在一定程度上促進了在線旅游行業的發展。

人們對在線旅游的認可程度逐漸提高，營銷平臺的不斷發展壯大，使得2018年我國在線旅游用戶規模(旅游預訂)達到41001萬人，而在2019年在線旅游市場規模突破萬億元。

但在2020年初，一場突入襲來的疫情使得國內外的消費市場受到嚴重打擊，首當其沖的便是餐飲、娛樂場所和旅游行業。而在這其中由于旅游對時間、場景、金錢等耗費最多，影響也是最大的。據前瞻產業研究院整理的數據表明：2020年全年在線旅游用戶規模(旅游預訂)降至34244萬人，使用率為52.4%;2020年我國在線旅游市場交易規模將首次出現負增長，市場交易規模約為7950億元，同比下降26.84%。

近兩年疫情的影響對旅游行業無疑是降維打擊，在線旅游行業面臨的“多事之秋”究竟是持續滑鐵盧還是即將開啟新篇章？

伴隨著國內疫情的有效控制，2020年下半年起我國國民經濟逐漸復蘇。疫情改變了我們的生活方式，也影響了我們的消費模式：疫情的到來加快了電子機票、機器人服務、自助酒店、自助餐廳等智能型服務、設備的發展。加之政府鼓勵型政策的出臺、大眾對旅游意愿的加強，在線旅游行業也開始趨勢向好，也觸發了許多新的機遇。

如“飛機票盲盒”。疫情過后的航空公司、旅游公司等為促進經濟的全面復出聯合推出多種優惠活動，其中優惠力度最大、也是最吸引大眾眼球的是五一前推出的“飛機票盲盒”。盲盒以低價售出;抽到的目的地不是心儀的可以全額退;社交媒體廣為宣傳……瞬間盲盒的關注度和話題度飆升，在一定程度上為旅游行業“回血”做足鋪墊準備。

如“IP熱”帶動某地消費。2020年國產網劇《隱秘的角落》憑借演員們精湛的演技和故事情節的緊湊性火遍全國，而劇中場景的取景地也被“推送”到觀眾眼前，據悉劇中朱朝陽父子游泳場地，現在日游客量達2000人次，馬蜂窩旅游網數據顯示，近一周內，湛江的旅游熱度周環比上漲261%。一時間，廣東省湛江市成為劇迷們的網紅打卡點，也順勢帶動了周邊的旅游行業的綜合發展。

再比如政府出臺的文旅購物津貼、平臺消費券等鼓勵大眾消費的手段，鼓勵大眾在線上平臺消費滿指定金額，即可參與減免。由于疫情的影響，現在大部分景區采取先預約后買票，需提前在官網預約進場時間，才可以購票或現在買票，這樣一來消費津貼的出臺既滿足大眾的需求，又可以方便景區管理。

隨著大眾生活質量的提升，旅游這一享受型消費成為更多人選擇，而受疫情反復的影響，大眾對在線旅游行業的需求只增不減。

本周【瞻周禮報】將結合在線旅游行業領域的發展，從在線旅游現狀、旅游政策、在線旅游消費等方向上梳理在線旅游行業發展現狀及趨勢。憑借前瞻長期跟蹤研究6600+個細分行業，招商大數據、產業大數據、企業大數據、產業政策大數據四大數據庫海量資源，560+資深行業分析師在線權威解答的行業優勢，秉承細而精的初衷，推出【瞻周禮報】報告福利，致力于讓用戶，通過免費領取行業資料包，構建自己的專屬“資料庫”。

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