特斯拉“斷網(wǎng)”致數(shù)百車主被鎖車外，馬斯克緊急道歉

多名特斯拉司機說，在特斯拉的應(yīng)用程序發(fā)生故障后，他們被鎖定在他們的汽車之外。數(shù)十名車主在社交媒體上發(fā)帖稱，他們在移動應(yīng)用程序上看到一條錯誤信息，導(dǎo)致他們無法連接到他們的車輛。

一位車主在推特上說：“我被困在離家一小時的地方，因為我通常用手機來啟動汽車。”

特斯拉首席執(zhí)行官埃隆-馬斯克親自回應(yīng)了韓國一名司機的投訴，在Twitter上稱“正在檢查”。馬斯克后來說，該應(yīng)用程序正在重新上線。

大約有500名用戶在美國東部時間周五16:40（北京時間21:40）左右報告了該應(yīng)用程序的錯誤。五個小時后，仍有60多份錯誤報告。

馬斯克在推特上說："對不起，我們將采取措施，確保這種情況不再發(fā)生"。

汽車專家網(wǎng)站的編輯斯圖爾特-馬森告訴英國廣播公司，該應(yīng)用程序不是訪問汽車的唯一途徑。他說：“除了應(yīng)用程序，還會有一個鑰匙可以進入或離開汽車，如果司機沒有帶著它，就會出現(xiàn)麻煩。”

伯明翰商學(xué)院的大衛(wèi)-貝利教授寫了大量關(guān)于汽車行業(yè)的文章。他也開著一輛特斯拉，并經(jīng)歷了周五的停電事件。他對BBC稱，“某種程度上，特斯拉是自己成功的受害者。其鼓勵客戶使用它創(chuàng)造的尖端技術(shù)，而有時這也會出錯。”

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參考資料：https://www.bbc.com/news/technology-59357306

標(biāo)簽： 特斯拉 故障