眨眼間,2021年已過半年有余,去年疫情帶來的健康類小家電增長風口期似乎也已成過去。比如,那個因普及性需求+升級性需求影響,同時疊加疫情因素催化而在去年呈現迅猛增長的電動牙刷品類,其2021年上半年的表現就不甚如人意。而近日網絡上一些關于“電動牙刷清潔效果不如普通牙刷”的輿論熱點話題持續發酵,更是為電動牙刷行業的普及與發展帶來了一些不確定因素。
規模下滑,需求仍在
在2020年疫情的重擊下,大家電發展低迷,廚房小家電發展遲滯,但以電動牙刷等為代表的個人護理類小家電卻發展勢頭良好。根據奧維云網線上市場監測數據顯示,疫情嚴重時期的2-4月,特別是3月電動牙刷零售額相比其他時期突增,5-7月隨著疫情的逐漸緩和,電動牙刷品類也迎來需求爆發期,尤其含618大促的6月份,電動牙刷單月零售額達9.3億元,環比提升75.4%。后續8-12月電動牙刷的分月零售額對比上半年來看依然不減。整個2020年全年,電動牙刷零售量為4080.79萬支,零售額達到74.12億元。由于需求旺盛、空間巨大(目前電動牙刷市場滲透率仍不足兩位數),致使大量新晉品牌涌入競爭,全年品牌數量快速增長,截至2020年12月底,線上電動牙刷品牌數量由年初的400個增長到近700個。
然而,進入2021年,行業卻并未迎來預期中的繼續爆發,反而增速驟然進入下滑通道。中國家電網觀察奧維云網線上監測數據,1月份還量額分別同比增長8.32%、13.1%的電動牙刷市場,在2月份量額增速表現分別為-3.2%、5.2%,3月份更是量額均同比下滑16%左右。整個上半年,電動牙刷市場的銷售量為1756萬臺,同比下降19.7%;銷售額為34億元,同比下降7.9%。對應的,電動牙刷線上品牌數量也呈現下滑趨勢,由1月份的696個下降到6月份的524個。
“2020年電動牙刷市場增長迅猛、新入局品牌持續增多主要源于小家電市場整體爆發,以及疫情帶來的健康類小家電的增長紅利”,奧維云網小家電事業部相關分析人士向中國家電網記者分析表示。而進入2021年以來,原材料價格持續上漲,家電行業增收不增利,使得大家電之外的電動牙刷類小家電也短期承壓嚴重。同時,隨著疫情影響減弱,宅家之后帶動的旅游業需求旺盛,個護家電等其它消費品市場空間遭到擠壓。
至于品牌數量的減少,該分析人士認為這更多是原材料漲價等經營壓力下底部品牌生存困難、隨時或正在面臨市場淘汰風險的表現,但這并非意味著行業自此進入“寒冬”期。“市場需求依然存在,部分新生品牌在產品布局和營銷策略方面有所創新,動搖了頭部品牌的主導地位,為中端市場帶來活力。”
事實上,中國家電網也注意到,盡管上半年線上電動牙刷品牌數量有所減少,但各企業方對于該賽道的投入熱情依然不減。記者查詢天眼查信息顯示,截至7月27日,企業名稱或經營范圍中含“電動牙刷”的企業超過3800家,而1月初至今的7個多月時間里,相關電動牙刷新增注冊企業達181家。入局者不斷增加對于行業和市場的快速普及和擴容無疑是有利的,但新注冊企業往往缺乏積淀,技術和制造能力參差不齊,又很容易讓體驗差甚至質量不過關的產品流向市場。比如,近期一些報道中出現的“部分電動牙刷清潔效果不如普通牙刷”的檢測信息。
電動不如手動?
近日關于相關檢測和新聞報道中提到涉及的“多款電動牙刷使用之后,試驗牙齒模仍有明顯可見的菜漬殘留,清潔效果一般,更有部分產品使用后,牙齒模型上的菜漬殘留多達三分之二或三分之一,清潔效果欠佳”的信息,以及“部分電動牙刷的清潔效果甚至還不如普通牙刷”等的相關評論內容引發外界關注與熱議。對此,有行業分析人士表示,由于電動牙刷市場的火爆,眾多廠商紛紛入局,市面上也大量涌現功能豐富,價格不一的電動牙刷產品。但仍有一部分廠商,在本身技術不足,設計欠佳的情況下硬著頭皮進入市場,但打造出來的產品,清潔效果實際上不能滿足消費者的需求。
“電動牙刷如果正確使用,當然產品要是合格產品的前提下,都會對用戶口腔的健康水平有一個明顯的改善和提升”,中國家用電器協會副理事長朱軍向中國家電網記者表示。電動牙刷可以為消費者帶來更為清爽的口腔清潔體驗,正確使用電動牙刷是可以提高消費者口腔清潔水平和口腔清潔穩定性的。這里朱軍提到兩點,也是關系電動牙刷清潔效果好與否的關鍵所在,一是產品合格;二是正確使用。
產品合格與否在企業。針對“電動牙刷行業內制作標準千差萬別,產品質量參差不齊,價格浮動大,容易引起消費者認知混亂”等的行業亂象,2019年9月中國家用電器協會出臺全球首份由機構組織制定完成的電動牙刷產品性能團體標準《T/CHEAA 0009-2019電動牙刷標準》(以下簡稱“標準”),意在為企業產品研發設計和質量管控能力提升提供參考依據,同時提升消費體驗,推動市場和行業健康有序發展。據了解,“標準”對電動牙刷相關定義、分類、性能指標、實驗方法等均作出了科學描述和統一規范,同時,“標準”規范了振動頻率、毛束擺(轉)幅、噪聲等5項核心性能參數和試驗方法,并首次給出了領先的激光擺幅測試法。此外,“標準”還對4項安全性能作出規范,強調電動牙刷除了要滿足與傳統牙刷對應的衛生、物理、化學安全性要求外,還要滿足其特有的電器安全性能要求。
“標準發布近兩年來,也幫助了一些新進入企業去進行規范生產”,朱軍向記者透露,近兩年來經常有一些新進入電動牙刷領域的企業主動來找中國家用電器協會要標準、了解標準的情況,并按照標準來嚴格把控產品質量。但也有些新進入的企業各自為戰或者并沒有關注到標準的內容,對此,朱軍強調,“未來協會會進一步加大標準的宣推力度,來助推行業提升整體的制造水平和產品的品質。”
如果說產品質量好壞取決于企業的技術和制造水平,那么“正確使用”與否則關鍵在消費者。就如“電動牙刷的清潔效果甚至還不如普通牙刷”的評論,實質上這在某種程度上存在一定悖論誤區。首先,電動牙刷在不通電的情況下其就是手動牙刷,同樣是手動牙刷,又何來干凈與不干凈的區別?“手動牙刷和手動牙刷可以去比,電動牙刷和電動牙刷可以比,但電動牙刷和手動牙刷比的是什么?怎樣的測試方法去比?”據朱軍介紹,關于電動牙刷產品的使用測試(清潔效果)方法,目前行業還沒有明確統一的標準,一些不正確的使用方法往往也會造成清潔效果不理想。
比如,消費者平常在使用電動牙刷時,一般是貼著牙齒橫拉,但橫拉實際上對牙齦是有損害的;另外,電動牙刷僅貼著牙齦但手不加力是不行的,要加適度的力,力的大小同樣會影響刷絲擺動幅度和清潔效果;再者,在清潔能力測試中,要考慮到軟垢、牙結石、牙菌斑的附著情況是不同的,有一定的檢測難度。“在產品合規的情況下,正確的使用方法確實可以給消費者帶來很好的體驗,所以使用電動牙刷也要使用正確的刷牙方法”,對此朱軍建議,消費者日常使用電動牙刷可以參考巴氏刷牙法,即以適當的力度,斜向45度角貼合牙面與牙齦進行刷牙。同時他透露,中國家用電器協會也正聯合十多家主流電動牙刷企業,編制電動牙刷使用指導視頻,來幫助消費者正確使用電動牙刷產品。據悉,該項目已在進行中,很快將提供給消費者。
據奧維云網數據預測,盡管在上半年出現下滑的背景下,2021全年電動牙刷線上市場仍將實現1.3%的同比增長,顯然行業處于增量普及期的主旋律未變。“這個市場的增長前景是非常好的”,朱軍認為,隨著消費者口腔健康意識逐漸增強,人們對于口腔護理產品的需求會不斷提高,未來電動牙刷的需求量仍會不斷增加,產品將更加多元化、精細化和智能化。他同時強調,推動電動牙刷行業進一步發展需要各方共同努力,行業協會也會同企業一起加強消費引導,推動企業不斷提高產品質量和技術水平。與此同時,主流品牌應堅持高品質路線,供應鏈要提升專業化配套服務的能力,共同縮短電動牙刷“野蠻生長”期,促進行業步入良性發展階段。