對于70?后、80?后、90?后而言,真維斯是青春的一抹記憶。在巔峰時期的2012?年,真維斯品牌本土營收高達49.59?億港元。隨著快時尚品牌的迅速發展以及電商渠道的迅速崛起,在時裝市場的新舊交替中,十年間,真維斯的發展也遭遇了困境與瓶頸。
面對紛擾質疑,務實內斂的真維斯品牌在堅守“窮則獨善其身,達則兼善天下”的文化理念中,未曾進行過多解釋。但秉承著“人無我有,人有我優,人優我轉”創新理念的真維斯,也在近年的內力蟄伏中,開始了新一輪的創新蛻變。通過緊抓數字經濟的全渠道運營模式,改變供應鏈合作模式等系列組合拳,一代“休閑裝王者”得以觸底反彈,并近三年來不斷發力,于2021?年實現了近100%?的增長,并有望今年在此基礎上,再次實現銷售翻番。
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而站在這股變革力量背后的主力推手,正是真維斯國際(香港)有限公司董事兼副總經理、旭日商貿(中國)有限公司惠州真維斯電貿分公司總經理劉偉文。
從1989?年加入旭日集團至今,劉偉文已在旭日集團服務33?年,其間見證了企業的三次重要戰略轉型調整。三十年服飾行業的浸潤,讓劉偉文對于服飾品牌供應鏈、營銷等板塊體系的優劣勢有著更為清醒的認知;對于電商板塊十余年的摸索,也為其主力推動的品牌第四次轉型提供了更多的案例經驗與反思。
人優我轉
推動品牌第四次轉型
“對于服飾品牌而言,最大的挑戰來自如何快速、準確地滿足消費者的口味。不同時期,消費者的需求也在不斷變化。因此,品牌必須建立與之對應的商業模式去應對危機與挑戰。”當被記者問到如何理解創新時,劉偉文解釋道:“每當提及創新,人們首先想到的是產品創新,但對一個企業經營者或品牌管理者而言,我認為商業模式的創新尤為重要。”
從真維斯進入中國市場30?年的變遷史我們不難發現,這一路發展恰恰也是真維斯在商業模式不斷嘗試創新的30?年:從上世紀90?年代開始引入品牌實體店,到2009?年嘗試網購,再到近年整合線上、線下實現全渠道運營模式。正是創始人楊勛先生所始終堅持的“名牌大眾化”“ 物超所值”的經營理念,讓品牌在設計上更貼合顧客所需,成為中國休閑服飾行業屢創先河的企業之一。作為行業內率先開展電子商務的休閑服品牌,真維斯一直積極探索更多渠道經營之路。
“一直以來,旭日集團一直奉行‘人無我有,人有我優,人優我轉’的經營策略。就是要迎合市場的變化,通過商業模式創新去重新定位企業的發展方向,重構品牌的競爭優勢。自創立以來,旭日集團服飾板塊已經經歷了從香港單一產地拓展至內地及東南亞設廠進行多產地生產,從生產走向工貿結合,?從工貿結合轉型至以零售帶動發展,如今的我們正朝著第四次轉型大步邁進,?即以‘品牌經營’為核心業務并布局企業數字化管理。”談及近兩年企業發展的變化,劉偉文解釋說。
數字經濟
讓傳統品牌再上快車道
過去十年間,消費互聯網令零售業發生了顛覆性的改變,對于電子商務,真維斯動手的并不算晚:早在2009?年,劉偉文便開始涉足網購業務,帶領團隊率先開拓線上業務,透過自建ERP?集成信息系統令線上、線下全渠道實時聯網,共享銷售及庫存數據,成為最早提供數字化管理依據作為決策管理的服裝品牌公司。2017年,真維斯成立了獨立運營的電子商務公司。十年間,劉偉文帶領的電商團隊也由成立之初的9?人發展至200?余人,公司對于全渠道經營之路的探索更是從未停止。
在劉偉文看來,在過去兩年間,消費互聯網的紅利在逐漸消退,新紅利轉為來自供應鏈的整合。“我所說的服裝供應鏈指包括織造、整染、服裝加工、物流、品牌營運以及平臺方的整合,誰在整個鏈條交易成本最低、供貨速度最快,誰將成為贏家。”
正是踐行著不斷創新的宗旨,劉偉文帶領的真維斯電商板塊在天貓、微信小程序、唯品會、拼多多、淘寶網、抖音、快手、當當網、京東商城、云貨優選、云集網等均已開設網店,建立了全面打通在線上線下的全渠道經營模式。同時創新業務模式,通過M2B?經營模式、O2O?銷售模式、聯營業務、直播帶貨等完善公司電子商務運營發展,推動了區域電商數字化、信息化、產業化創新發展。
重拳之下,真維斯電商板塊在2020、2021?年銷售取得了重大突破,兩年增長率分別為50%?及85%,并且今年有望保持80%?~?100%?的增長。
品牌生態圈
讓企業跑出高鐵速度
“隨著市場信息透明度越來越高,顧客的議價能力越來越強,以顧客為中心就變得愈來愈重要。而這也是企業得以生存,保持競爭力的關鍵。”劉偉文分析道。
為此,2019?年伊始,真維斯電商公司化被動為主動,在經營模式上引入平臺思維,積極發展聯營銷售新模式經營。此項業務是凌駕在電子商務上的一種新型交易模式,是一種以節省廠商銷售成本和幫助下游經銷商采購鏈資源整合的運作模式。真維斯電商發揮多年來在線上線下已建立的品牌優勢及顧客基礎,與外界服裝供應鏈生產商協同發展網上業務,除常規采購外,輔以聯營銷售模式,以快速產品開發及快速補貨機制捕捉市場熱銷產品,務求以最高的時效向顧客提供物超所值的時尚產品。
對于這種嶄新的商業模式,劉偉文給出的定義是引入“品牌生態圈”的理念:針對傳統“單線供應鏈模式”中供方導向訊息不暢、決策遲延等痛點,轉變為以消費者為中心,透過數據分享系統,實現訊息共享、決策下放,由品牌方、平臺方、供應鏈合作方三方直接分享供需信息,并以聯合營銷、利潤分享機制,激發三方主動性。
據悉,通過聯營合作及代運營等新模式進行多平臺、多品牌擴張,今天的真維斯已由主營成人裝發展至童裝、內衣、箱包、鞋及菲爾、JSW / JEANS?兩個新興品牌,合計七個業務板塊。充分借助集團多年來在線下已建立的品牌優勢以及零售和供應鏈管理的經驗,將“零售/?商品管理方法”及IT?體系分享予合作方應用,促使合作方在預算、配貨、陳列、促銷及人員管理等五大范疇均能發揮品牌原有優勢。
“共擔風險、共享利益。曾經品牌與供應鏈的合作模式更像是綠皮火車,要想跑得快,全靠車頭帶。如今通過品牌生態圈的共享新模式,供應鏈上的每一位成員都從被動拖拽變為主動發力,讓品牌這輛火車真正跑出了高鐵速度。”劉偉文說道。