江西吉安：用心用情用力 為群眾辦實(shí)事

江西吉安：用心用情用力 為群眾辦實(shí)事近段時(shí)間以來(lái)，吉州區(qū)煙草專賣局（分公司）持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合常態(tài)化長(zhǎng)效化的黨史學(xué)習(xí)教育，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)寬度，切實(shí)解決群眾急難盼愁的實(shí)際問(wèn)題。宣教叩心弦，共筑安全防火墻 圖為黨員志愿者向群眾宣傳安全知識(shí)“注意！電動(dòng)車著火，只需100秒就能掠奪生命！”近日，吉州區(qū)煙草專賣局黨員志愿者印發(fā)的宣傳單引起了片區(qū)內(nèi)零售客戶的高度關(guān)注。作為“民生”產(chǎn)品，電動(dòng)車已經(jīng)成了大家生活當(dāng)中必不可少的交通工具。“研究表明，電動(dòng)車線路短路產(chǎn)生火花后，火焰溫度為130℃；30秒后，火焰溫度將升到310℃，2分鐘后，火焰溫度可達(dá)680℃……特別是很多人會(huì)把電動(dòng)車停在店內(nèi)充電，一旦著火，后果將不可設(shè)想……”拿著精心制作的宣傳單，黨員志愿者王蕾耐心地向客戶科普道。“不能在店鋪或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)使用明火做飯。”“電器設(shè)備和線路容易因?yàn)楦鞣N原因而發(fā)生火災(zāi)事故，因此在日常使用中一定要定期對(duì)其進(jìn)行檢查。”“要在店中配備并學(xué)會(huì)正確使用滅火器……”在片區(qū)的各處，都能看見(jiàn)黨員志愿者們流動(dòng)宣傳的一幕。“感謝黨員志愿者們，他們用貼近我們實(shí)際生活和經(jīng)營(yíng)的宣傳，提升了我們消防安全意識(shí)，而且還激發(fā)了我們主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的積極性，讓我們學(xué)會(huì)了很多自防自救的本領(lǐng)。”吉州區(qū)的卷煙零售戶朱金根向他們豎起了大拇指。服務(wù)暖人心，解決群眾“小事” 圖為黨員志愿者幫助零售戶整理貨物吉州區(qū)的零售客戶彭斌的小超市最近開業(yè)了。原本是一件開心喜悅的事情，可他卻整日愁的茶飯不思。原來(lái)，在超市開業(yè)前，他的父親生病住院了，母親整日奔波于醫(yī)院和家中，妻子又得帶年幼的孩子抽不開身，偌大的店面就全靠彭斌一個(gè)人支撐，種種重?fù)?dān)讓他無(wú)心經(jīng)營(yíng)，疲憊不堪。“唉，我一早來(lái)店里忙，到傍晚再抽空去看看我的父親，然后再回來(lái)營(yíng)業(yè)到晚上十一點(diǎn)關(guān)店，太疲憊了。還一堆貨堆在店里來(lái)不及整理……”當(dāng)客戶經(jīng)理謝根紅例行來(lái)他店里拜訪時(shí)，彭斌一臉無(wú)奈地說(shuō)到。了解他的困難后，謝根紅將情況告知了黨員志愿者們，希望可以通過(guò)志愿服務(wù)，給彭斌提供幫助。黨員志愿者們?cè)谡莆账那闆r的第一時(shí)間，就做出了人員安排，來(lái)到了他的店中，希望能通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，對(duì)他進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。“你這邊緊鄰街道，周邊又有幾個(gè)較大的新小區(qū)，消費(fèi)大多數(shù)以居民和路人為主，偏好會(huì)更側(cè)重于中檔煙，你可以適當(dāng)調(diào)整訂貨結(jié)構(gòu)……”為了幫助彭斌提升經(jīng)營(yíng)能力和銷量，謝根紅認(rèn)真分析了他過(guò)去的訂單，對(duì)他做出一對(duì)一的銷售指導(dǎo)。“彭老板，你在經(jīng)營(yíng)中有什么疑問(wèn)就和謝經(jīng)理多溝通吧，我們來(lái)幫您整理一下這邊的貨架。”另外幾名志愿者笑著來(lái)到了他堆貨的一角，根據(jù)他的擺放種類忙活了起來(lái)。彭斌聽著客戶經(jīng)理的講解，看著志愿者們忙活的身影，臉上的愁容逐漸被感動(dòng)所替代。“謝謝你們……”黨員志愿者們臨走前，彭斌動(dòng)容地連連道謝。“這是我們應(yīng)該做的，希望伯父能早日康復(fù)，祝你的新店開業(yè)大吉，生意興隆！”志愿者們笑著擺擺手。  以上種種都是吉州區(qū)煙草專賣局黨員志愿者們踐行“我為群眾辦實(shí)事”的一個(gè)縮影。在吉州區(qū)的大街小巷，都留下了他們立足本職本業(yè)，用心用情用力解決群眾“小事”的身影，時(shí)時(shí)刻刻彰顯著煙草人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（王蕾）

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