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裝修公司投訴最有效的方法

評論

可以通過四個途徑解決問題,分別是工商、質監等部門投訴、撥打消費者協會熱線及投訴至行業協會,實在不行就通過法律途徑解決。具體如下:

1、向工商部門投訴


【資料圖】

如果是裝修公司的質量問題,可以向當地工商局、質監等部門投訴。在投訴前盡量多收集有利于自己的證據。

2、尋求消費者協會幫助

若在裝修的過程中遇到問題,雙方調解無果,可以撥打12315消費者協會的電話。需要提供被訴方的準確地址、電話等信息,便于消協工作人員與被訴方聯系。消費者提供準確的證據,如發票、合同等。

3、投訴至行業協會

大部分行業協會都有獨立的咨詢投訴部門,協會在接到投訴后,專業的工作人員會對糾紛進行初步判斷。若過錯的確在于裝修企業,工作人員將會與被投訴公司取得聯系,約雙方到協會面談。

4、通過法律途徑解決

當遭遇家居裝修類糾紛時,如果上述幾個渠道都無法調解清楚,可以根據合同協議去當地法院協商處理。但仲裁需要雙方事先有明確約定。如果雙方事先沒做約定,可以事后協商,雙方同意才可以提請仲裁機構進行仲裁。用法律途徑的話需要有足夠的時間和精力應訴。

找裝修公司裝房子需要注意哪些問題

1、口碑考察

業主們在選擇裝修公司的時候,首先要通過各種渠道看看該家裝修公司以往的工程,然后判斷施工水平和設計水平。也可以問問其他業主對該家裝修公司的評價,或者到網上看看相關信息。

2、考察裝修工人

裝修質量的好壞很大程度上取決于裝修人員的素質,所以考察施工團隊是不可或缺的一件事。為了能夠考察得更仔細一些,業主們也可以去現場考察一下裝修工人的工作情況,再看看使用工具。

3、檢查裝修合同

業主們在與裝修公司簽訂合同的時候需要注意,看看裝修合同中有沒有具體的裝修要求和完工時間,同時還要看看裝修材料使用的品牌和型號,主要是為了避免裝修公司以次充好的行為。

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