防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲 交易平臺(tái)倡導(dǎo)行業(yè)規(guī)范

12月13日，為了配合防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、切實(shí)保護(hù)未成年人身心健康和消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)游戲資產(chǎn)交易產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展，以淘手游、交易貓為代表的游戲資產(chǎn)第三方交易平臺(tái)發(fā)起一份行業(yè)倡議書(shū)，促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范交易行為、提升交易安全和服務(wù)質(zhì)量等。

倡議的背景是我們的社會(huì)生活正逐漸進(jìn)入“數(shù)字化生存”狀態(tài)，人們?cè)诰W(wǎng)上生活、互動(dòng)，游戲玩家們?cè)诰W(wǎng)上交流、交易游戲財(cái)產(chǎn)，僅在2020年，全球消費(fèi)者在游戲中購(gòu)買(mǎi)虛擬商品的花費(fèi)就高達(dá)540億美元，尤其是一些熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)游戲，賬號(hào)和道具本身有變現(xiàn)的價(jià)值，玩家之間也有交易的需求。

游戲虛擬資產(chǎn)交易已經(jīng)存在二十余年，有著廣大的用戶(hù)需求，隨著未成年人防沉迷工作成為網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)發(fā)展的重中之重，一個(gè)開(kāi)放、規(guī)范、安全的交易平臺(tái)，有助于控制不受監(jiān)管的未成年人賬號(hào)私下交易。

對(duì)于大多數(shù)游戲玩家而言，為自己喜歡的游戲角色花錢(qián)是件很平常的事。因?yàn)橥ㄟ^(guò)充值能夠提高自己在游戲過(guò)程中的視覺(jué)體驗(yàn)甚至操作體驗(yàn)，許多玩家在自己喜歡的游戲和角色面前會(huì)不惜重金。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期市場(chǎng)培育，玩家在游戲上的消費(fèi)習(xí)慣也逐漸養(yǎng)成。比如在手游消費(fèi)市場(chǎng)，游戲平臺(tái)本身雖然存在消費(fèi)商城，但玩家充值大多以原價(jià)或者折扣力度較低的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)。長(zhǎng)此以往，玩家對(duì)游戲消費(fèi)商品折扣需求隨著自己對(duì)游戲的氪金程度加深而增大。正是玩家對(duì)低價(jià)購(gòu)買(mǎi)游戲商品的訴求，在官方交易平臺(tái)之外，催生了交易貓、淘手游等第三方手游交易平臺(tái)。

在第三方交易平臺(tái)上，玩家可以進(jìn)行的交易包括游戲賬號(hào)交易、道具交易、代充、代練和游戲禮包出售等，并為玩家提供多渠道登錄入口，滿(mǎn)足不同玩家的游戲交易需求。

第三方游戲交易產(chǎn)業(yè)一定程度上解決了游戲用戶(hù)私下交易的巨大風(fēng)險(xiǎn)，解決了信息同步、交易安全、降低交易成本等重大問(wèn)題。

游戲運(yùn)營(yíng)方不允許賬號(hào)及衍生品交易，有的是出于賬戶(hù)主體的年齡——如防范未成年人買(mǎi)號(hào)租號(hào)，衍生品交易中的數(shù)據(jù)安全以及防止虛假交易等方面的考慮。

其實(shí)，這些平臺(tái)早就有對(duì)應(yīng)的防沉迷措施，在支付環(huán)節(jié)，交易平臺(tái)會(huì)提醒：根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，已成年的實(shí)名用戶(hù)才能交易游戲虛擬用品，并要求用戶(hù)填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)等個(gè)人信息。只是部分未成年人可以使用家長(zhǎng)的信息進(jìn)行交易，使得平臺(tái)無(wú)法進(jìn)一步監(jiān)管。

未成年人使用成年人信息繞過(guò)實(shí)名認(rèn)證是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)面臨的監(jiān)管和技術(shù)問(wèn)題，也是游戲出版、發(fā)行、運(yùn)營(yíng)、交易和服務(wù)行業(yè)應(yīng)該協(xié)同解決的問(wèn)題。

考慮到游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，建立一個(gè)繁榮規(guī)范的交易生態(tài)將是一個(gè)多贏的事情，既可以讓用戶(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，也可以讓運(yùn)營(yíng)方的游戲粘性更加突出，在第三方交易平臺(tái)的幫助下，更好地實(shí)現(xiàn)交易各方的信息對(duì)稱(chēng)。

目前，由于國(guó)內(nèi)法律對(duì)保護(hù)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)尚無(wú)明確規(guī)定，一般認(rèn)為，受法律保護(hù)的虛擬財(cái)產(chǎn)分為三種類(lèi)型：一是網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財(cái)產(chǎn)，包括賬號(hào)、貨幣、角色、裝備、寵物、道具等;二是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的虛擬財(cái)產(chǎn)，包括賬號(hào)、貨幣、積分、用戶(hù)級(jí)別等;三是其他的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，包括QQ號(hào)、微信號(hào)、電子郵箱、網(wǎng)店賬號(hào)等。

與傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)相比，虛擬財(cái)產(chǎn)有兩個(gè)突出特征，一是存儲(chǔ)在特定的網(wǎng)絡(luò)空間，虛擬財(cái)產(chǎn)受到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的直接支配，虛擬財(cái)產(chǎn)的取得、存續(xù)均依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)，并存在時(shí)間上的不確定性，也就是說(shuō)玩家無(wú)法控制運(yùn)營(yíng)商什么時(shí)候關(guān)掉游戲。

另一方面，玩家對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的形成具有重要作用，盡管虛擬財(cái)產(chǎn)依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，但實(shí)際獲取虛擬財(cái)產(chǎn)，比如練成高級(jí)賬號(hào)，獲得稀有道具等，都需要玩家投入大量時(shí)間、金錢(qián)和精力。

由于虛擬財(cái)產(chǎn)對(duì)游戲服務(wù)商和玩家都有極大的依賴(lài)性，所以目前對(duì)兩者在虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)益分配存在很大爭(zhēng)議。

我國(guó)《民法總則》127條規(guī)定：“法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”這是個(gè)原則性規(guī)定，而關(guān)于游戲賬戶(hù)的權(quán)屬問(wèn)題，比如賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)、道具交易的法律法規(guī)是缺位的。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)利應(yīng)當(dāng)屬于玩家，包括占有、支配、處分等類(lèi)似于物權(quán)的權(quán)利。也有觀點(diǎn)認(rèn)為，游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)利應(yīng)當(dāng)屬于游戲服務(wù)商，玩家在與游戲服務(wù)商約定的范圍內(nèi)享有使用權(quán)。

無(wú)論哪種觀點(diǎn)，首先都承認(rèn)了虛擬財(cái)產(chǎn)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，擁有財(cái)產(chǎn)屬性，并且玩家對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)享有一定權(quán)益。玩家的虛擬財(cái)產(chǎn)自然應(yīng)該得到保護(hù)，未成年人防沉迷的工作則需要行業(yè)不同角色之間的配合才能得到落實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)游戲已發(fā)展成一個(gè)大產(chǎn)業(yè)，行業(yè)規(guī)范亟需跟進(jìn)，因此我們看到游戲交易平臺(tái)相繼發(fā)布倡議，采取嚴(yán)格措施禁止任何未成年人利用游戲交易平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)和租賃游戲賬號(hào)。

但從源頭來(lái)說(shuō)，游戲廠商才是防沉迷工作的主體，有些游戲廠商為了追求經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)未成年人消費(fèi)監(jiān)管不嚴(yán)、對(duì)未成年人身份審核不嚴(yán)格，即便青少年能通過(guò)各種途徑繞過(guò)監(jiān)管，游戲廠商仍應(yīng)承擔(dān)與經(jīng)濟(jì)利益相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任，為下一代的健康成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，切實(shí)推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

而對(duì)于第三方交易平臺(tái)，它們面臨的生存難題不僅包括游戲運(yùn)營(yíng)商不斷壓榨生存空間，還有作為第三方交易平臺(tái)難以規(guī)避的商品的合法性、真實(shí)性，想要存活下來(lái)或者有更好的發(fā)展，第三方平臺(tái)就必須轉(zhuǎn)型，擺脫現(xiàn)有的局限性，滿(mǎn)足玩家更細(xì)分而官方無(wú)法滿(mǎn)足的需求，爭(zhēng)取和官方合作，將所售賣(mài)商品的歸屬合法化等。

作為游戲市場(chǎng)生態(tài)的一部分，交易平臺(tái)仍在成長(zhǎng)當(dāng)中，在虛擬世界已經(jīng)成為每個(gè)人生活的一部分的大趨勢(shì)下，對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的監(jiān)管和法律亟需跟上，讓第三方交易平臺(tái)規(guī)范發(fā)展，有序參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，才能促進(jìn)游戲行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

標(biāo)簽： 未成年人 沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲 合法權(quán)益 行業(yè)規(guī)范