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“標準”管理進階,大窯守好“全鏈條”質造關

評論

中國食品安全網訊(王鑫樺)隨著大眾消費規模在不斷擴大,消費水平不斷提高,消費結構也在不斷優化,為經濟發展提供了更多的支持。從長遠看,促進消費品質的提高和升級是適應經濟實現高質量發展的不可避免要求,居民消費從“有沒有”轉換到“好不好”的需求也越來越顯著?!捌焚|消費”將是促進消費增長的新動能,也對更多品牌提出了更高的質量要求,建立相關標準極為重要。在汽水飲料行業,大窯就深入洞悉消費者需求,建立全鏈條的質造、服務標準,實現了更好的發展。

售前:創新產品,把控質量


(資料圖)

任何一個產品,想要在競爭激烈的市場上“出圈”,首先要挖掘自身的特點,加深消費者對品牌和產品的印象,其次還要從質量方面入手,把好品質關,這樣才能走得更長遠。

大窯就極具創新精神,打破了長期以來較為固定的汽水形象,首創520ml大容量的玻璃瓶大汽水,從外觀上給消費者帶來新鮮感沖擊,加深印象。而在品質把控方面,大窯在呼和浩特、寧夏石嘴山、遼寧沈陽、吉林四平、安徽阜陽、河北邯鄲、河北保定、山東泰安、陜西寶雞、烏蘭浩特打造10大生產基地,其廠房結構、環保綠化、配套設施均按照標準建設,同時采用全國領先的技術設備,智能化生產線與全程可追溯管理體系,果斷推行數字化車間和HACCP管理體系落地,讓標準先行,更讓人放心。

大窯系列產品 圖片來源:大窯

售中:提質增效,加強監管

到了產品銷售環節,為了保障市場供應,企業需要想方設法進行提質增效,從質量和數量兩方面滿足消費者需求,并全方位保障消費者權益。

大窯依托于遍布全國多地的十大生產基地,輻射全國31個省(自治區、直轄市),讓生產端走近消費端,并且在產品生產的每一個環節都堅持做好品質把關和技術把控,實現全程自動化、信息化、標準化,保質保量完成生產任務,全方面提質增效,有效縮短產品到達消費者手中的時間。此外,大窯還對餐飲、商超、零售、線上等多渠道進行層層監管,從能力基礎、軟性因素、行業地位、合作意愿四個維度對合作伙伴進行評估,保證消費者權益。

實驗室一角 圖片來源:大窯

售后:迅速反饋,規范秩序

產品售出之后,企業還需要提前準備好應對售后問題的解決方案,讓顧客擁有完整且滿意的購物體驗,這樣才有助于鞏固品牌口碑。

大窯就建立了快速反饋機制,對安全問題零容忍,將“食品安全零問題”作為企業質量管理的基準,形成了“0471”質量管理戰略,能夠以積極專業的態度解決售后問題。營造了人人參與質量、人人重視質量的制造氛圍。除此之外,大窯還不斷打擊假冒偽劣產品,為規范市場秩序做表率。去年,大窯就公布了多起被侵權案件,這不僅體現了大窯重視知識產權,更表現出其重視維護消費者權益,防止小微企業通過模仿、復制等不正當手段生產出迷惑大眾的仿冒產品參與到市場競爭。

大窯廠貌一角 圖片來源:大窯

一瓶大窯汽水,從設計、生產到銷售,都傾注了大量心血,在售前、售中、售后的任何一個環節,大窯都竭盡所能做到最好,“全鏈條”質造,全流程高“標準”,只為消費者滿意。

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