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【三大專項行動】贛州信豐:“老同志”寫下“新答案”

評論

在信豐,有這樣一支隊伍

他們平均年齡53歲

他們有用不完的熱情


(資料圖片)

他們有隨處可見的身影

他們是

信豐縣公安局“老同志”調(diào)解隊

老劉,真牛

“真的太感謝您了!我的‘心頭病’終于解決了!”沈某拉著民警劉平生的手說道。

2月14日,城區(qū)陳毅廣場一商鋪業(yè)主沈某因樓上商鋪樓板漏水影響其正常營業(yè),多次與對方協(xié)商未果,只好向嘉定派出所求助。

老劉得知具體情況后,立即聯(lián)系下社區(qū)干部一同前往現(xiàn)場,他沒有急著處理矛盾,而是首先安撫了雙方的情緒,雙方冷靜下來之后,“老劉”便明之于法、曉之以理、動之以情的開展勸說工作,在“老劉”的調(diào)解下,雙方心平氣和地達成了調(diào)解意向,樓上商鋪業(yè)主當(dāng)場便叫來師傅處理了樓板漏水和墻面修繕問題。沈某激動地握住“老劉”的手說:“老劉,你真牛”。

老曾,不老

每次看到曾祥東,喊他“老曾”的時候,他總會說:“嘿嘿,還不老,還不老。”

“老曾”雖然不老,但他化解群眾糾紛的本領(lǐng)卻十分高超,他總說:“我加入公安隊伍之前,我自己就是‘群眾’,所以我知道群眾想些啥”,正因如此,他總能把工作做到老百姓的心坎里。

3月29日,嘉定派出所接群眾報警稱:兩人在路邊發(fā)生爭執(zhí)和推搡。“老曾”得知情況后立即前往現(xiàn)場。經(jīng)了解,兩人因會車時燈光使用不當(dāng)發(fā)生爭吵,隨后產(chǎn)生了沖突。“老曾”了解情況后,站在一名“老司機”的角度,從頭到尾分析出了兩人的心理變化,立刻引起了雙方的共鳴,他不僅準(zhǔn)確找出問題的癥結(jié),還中和了雙方的訴求,最終促成雙方握手言和。

百歲組合,110

“老盧”和“老葉”是一起工作12年的搭檔,兩人的年齡加在一起正好110歲。

“老盧”總是笑臉引人,而“老葉”卻總是一臉嚴(yán)肅,這對搭檔總是能在調(diào)節(jié)矛盾糾紛時,一張一弛,三言兩語就能輕松化解雙方當(dāng)事人的緊張氣氛。

“這是根據(jù)你們兩方意見擬出的調(diào)解協(xié)議,有異議的話咱們再商量,沒意見話咱就簽字按手印,從此咱們兩家就重歸于好了!”“老盧”和“老葉”對當(dāng)事人說道。

近日,嘉定派出所接轄區(qū)群眾反映稱,黃家坑村兩鄰里發(fā)生爭執(zhí)。兩人立即聯(lián)合村干部趕到現(xiàn)場了解具體情況。經(jīng)了解,王某億、王某星系鄰居,兩人因房屋界址的劃分產(chǎn)生了糾紛。了解問題根源后,兩人先是操著一口“鄉(xiāng)下話”與雙方拉起了家常,在雙方情緒稍微緩和之后,再以本地風(fēng)俗人情為突破口對雙方當(dāng)事人開展調(diào)解工作。經(jīng)過數(shù)小時的耐心溝通,雙方均認(rèn)識到各自存在的問題,一頓撮合下,雙方相互道歉并表示:以后有矛盾會好好進行溝通,保證不再沖動行事。

“老同志”調(diào)解隊成立于2023年2月

由老民警與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))綜治干部組成

自成立以來

已經(jīng)成功調(diào)處糾紛189起

調(diào)解成功率達100%

為矛盾糾紛排查化解工作

打下了堅實基礎(chǔ)

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